Betalning

Du kan välja ”Fakturera mig / Klarna”, Nordea Direkt, Kreditkort eller Förskottsfaktura.

Observera att ”Fakturera mig / Klarna” endast gäller inom Norden. Är du bosatt i något annat land ber vi dig välja något av de andra betalningsalternativen.

Om du är under 18 år måste du ha målsmans tillstånd för att få beställa från oss.

Fakturera mig / Klarna

I samarbete med Klarna erbjuder vi tjänsten Fakturera mig / Klarna. Det innebär att en faktura från Klarna skickas med i paketet och du har 14 dagar på dig att betala från det att dina produkter skickas ut. I samband med köpet måste du ange ditt personnummer samt den adress som är din folkbokföringsadress.

Du måste vara över 18 år, ha svenskt personnummer, vara bosatt i Sverige, ej ha några betalningsanmärkningar samt ej ha obetalda fakturor hos Klarna till ett värde som överstiger 10 000 kronor. I annat fall ber vi dig välja ett något av våra andra betalningsalternativ. En fakturaavgift på 19 kronor tillkommer vid detta betalningsalternativ. Mer information hittar du på www.faktureramig.se.

Klarnas certifierade personuppgiftsombud garanterar din integritet.

Klarna konto

Med klarna konto kan du vid betalningstillfället själv välja hur mycket du betalar enligt Klarnas förmånliga basvillkor. Antingen allt på en gång eller lite varje månad. Men minst 1/24 av totalbeloppet och lägst 50 kronor. En uppläggningsavgift på 29 kronor per köptillfälle tillkommer.

Klarnas allmänna villkor hittar du här

Nordea Direkt

Om du har valt Nordea Direkt som betalningsmetod kommer du att slussas vidare till Nordeas inloggningssida, där loggar du in som vanligt. Alla uppgifter såsom butik och belopp följer med hela vägen genom köpet. När du godkänt ditt köp är det viktigt att återgå till happystore.se genom att klicka på avsedd länk från Nordeas fönster. Obs! du måste vara Nordea internetbankkund för att kunna använda denna betalningsform.

Kortbetalning

Vi tar VISA, Master Card och American Express.

Kortbetalning hanteras av DIBS som garanterar snabb och säker betalning. När du gör en kortbetalning når aldrig dina kortuppgifter oss utan informationen stannar på DIBS säkra server. Vi har inte tillgång till uppgifterna och har heller inget behov av dem.

Förskottsfaktura

En faktura mailas till dig inom 2 arbetsdagar efter att du har beställt, du har sedan 10 dagar på dig att betala den, därefter tillkommer en påminnelseavgift på 29 kr. Så snart överföringen är registrerad på vårt konto skickar vi varorna. En faktureringsavgift på 29 kr tillkommer.

Frakt

Fraktkostnaden är densamma oavsett storleken på din order.

Inom Sverige: SEK 49,00 / EUR 5,40

Europa: SEK 190,00 / EUR 20,90

Fraktfritt: Om du hämtar din order från vårt lager på Gotlandsgatan 46 i Stockholm.

Transport

Varorna skickas till dig med posten. Små paket kommer direkt till din brevlåda, annars blir du aviserad via sms/brev när de finns att hämta på ditt närmaste postutlämningsställe.

OBS: Om paketet inte hämtas ut på posten inom 14 dagar kommer du att debiteras en avgift på 150 kronor.

Vi skickar dina varor senast 3 arbetsdagar efter beställningen när du använder ”Fakturera mig / Klarna” eller betalar med kreditkort/nordea direkt. Om du betalar mot förskottsfaktura skickar vi senast 3 arbetsdagar efter att pengarna registrerats på vårt konto. Tiden för frakt är högst 3 dagar inom Sverige och högst 4 dagar inom övriga Europa. Om det är några problem som fördröjer leveransen hör vi av oss till dig och du har då rätt att häva köpet. Om du betalat i förskott och vill häva köpet pga. en försenad leverans betalar vi tillbaka pengarna inom 30 dagar.

Hämta hos oss!

Väljer du att hämta dina varor hos oss så hör vi av oss när produkterna är packade och klara för hämtning.

Adress: Gotlandsgatan 46, på Södermalm i Stockholm. Öppettider vardagar 09-16, lunchstängt 12-13.

Gäller inte om du betalar med Fakturera mig / Klarna.

Garantier

Alla produkter kan användas i Sverige och alla manualer finns på svenska. Eventuella garantier gäller i Sverige.

Erbjudanden/Rea

Rea på en produkt gäller så långt lagret räcker om inte annat anges.

Reklamationer och ångerrätt

Du kan skicka tillbaka dina varor om du inte är nöjd med dem, så länge varan är i väsentligen oförändrat skick. Ångerrätten gäller i 14 dagar och vi ber dig kontakta oss på info@happystore.se eller 08-714 00 11 innan. Om någon vara blir skadad när du skickar tillbaka är det du själv som står för kostnaden.

Om du mottar en vara i felaktigt skick som du vill reklamera ber vi dig höra av dig på info@happystore.se eller 08-714 00 11 . Enligt konsumentköplagen har du upp till 3 år på dig att reklamera varan (läs mer på http://www.konsumentverket.se/mallar/sv/artikel.asp?lngArticleID=129&lngCategoryID=1674) Om vi godkänner din reklamation får du pengarna tillbaka och happystore står för frakten. Vi kommer att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer vid en eventuell tvist.

Varureturer skickas till: Happystore.se, Gotlandsgatan 46, 116 65 Stockholm

Kontakta oss

Det enklaste sättet att kontakta oss är via vår e-post info@happystore.se, men du kan också nå oss på telefon 08-714 00 11. Telefontid: vardagar 9-16, lunchstängt 12-13. Mailfrågor som rör köp/beställning besvaras inom 48 timmar vardagar.